Help, mijn computer doet raar |
|
datum plaatsing |
|
medium |
AD |
auteur |
Judith van Ruiten |
Knipperende doodshoofden, Trojaanse paarden, wormen en bloedhondvirussen. Het zijn slechts enkele van de duizenden dubieuze bedreigingen aan het adres van de internettende beeldschermwerker.Virus- en spamscanners zorgen ervoor dat er ook tijd overblijft om te werken, maar nog regelmatig worden hele netwerken platgelegd. Reden voor de overheid om de telecommunicatiewet uit te breiden, zodat cybercriminelen makkelijker zijn te traceren. Toch zijn deskundigen niet positief gestemd. Zij voorzien juist een toenemende en grootschalige internetfraude. “ Elke week traceren we wel een paar spamverspreiders”, vertelt Doke Pelleboer, directeur van de grootste internetprovider Xs4all. “Ik ben echter al lang geleden opgehouden met aangifte te doen bij de politie. Ze doen er daar helemaal niks mee. Nu de overheid ons gaat verplichten om alle verkeergegevens, al datgene wat een gebruiker op het internet doet, te bewaren sta ik daar dan ook negatief tegenover. Wij willen best meewerken om cyber- en andere criminelen te vinden, maar net als veel van de overige providers staat de anonimiteit van onze merendeels nette gebruikers voorop. Laat ze bij de politie eerst maar een nieuwe afdeling met internetdeskundigen vormen, dan weten wij wel een manier om de foute jongens van het net te vissen.” Voorlopig staat Nederland nog te boek als de grootste spamverspreider van Europa, blijkt uit onderzoek van softwarefabrikant Sophos. 2% van alle spam komt hier vandaan en daarmee staat Nederland op de 5e plaats in de wereld. Het is daarom niet verrassend dat de OPTA, de onlangs opgerichte handhaver van het spamverbod, vorig jaar 6000 klachten kreeg over spam. Ook is driekwart van alle Nederlandse pc’s geïnfecteerd met kwaadaardige software als virussen en wormen, blijkt uit een ander onderzoek van informatiebeveiliger Symantec. Hierbij gaat het veelal om de aanwezigheid van spionagesoftware; programmatuur die informatie van de computergebruiker verzamelt en verstuurt naar de uitgever. Ook blijken op veel computers autodialers, programma’s die verbinding maken met dure telefoonnummers, aanwezig te zijn. “Hoe hou ik in godsnaam mijn computer virus- en spamvrij”, blijkt dan ook een veelgestelde vraag te zijn bij een helpdesk als die van XS4all. Veel gebruikers blijken vergeten te zijn om de firewall en virusscanner te downloaden. “Mijn internetverbinding doet het plotseling niet meer”, zegt een verontruste mevrouw tegen medewerker Ruud. “Er verschijnt ‘does not resolve’ of zoiets op mijn scherm, zodra ik probeer op het internet te komen. En dat terwijl ik net een gloednieuwe computer heb gekocht en een abonnement bij jullie heb afgesloten.” Ruud legt geduldig uit hoe ze naar het blokje ‘Service Centre’ moet scrollen waar ze de benodigde software kan downloaden. Ook raadt hij haar aan om na het downloaden van de programma’s direct het spyware programma te laten lopen, zodat reeds binnengedrongen kwaadaardige software onschadelijk gemaakt kan worden. Het niet installeren van een van de vele verschillende beveiligingspakketten kan serieuze consequenties hebben. Hoogleraar beveiliging en correctheid van computerapparatuur, Bart Jacobs, van de Katholieke Universiteit Nijmegen weet hier alles van. Hij is momenteel met een onderzoek bezig naar de mogelijkheid tot elektronisch stemmen. Hij maakt zich grote zorgen over de veiligheid van dit systeem van de toekomst. “Kwaadwillenden kunnen dergelijke systemen heel makkelijk kraken. Daarbij zijn de wetten om computercriminaliteit aan te pakken helaas een van de minst gebruikte in Nederland. Telebankieren met Windows versie 98 of lager is daarom ook echt niet aan te raden. Beveiligingsprogramma’s werken niet goed op deze verouderde versies.” Van slecht werkende beveiligingsprogramma’s weet beller Jaqueline Wilschut alles af. Na het invullen van haar creditcard nummer op de website van Basic Air bleek er naast de 500 euro voor haar geboekte reis, duizend euro te zijn afgeschreven door een onbekende persoon. Haar creditcard nummer bleek te zijn onderschept door een meekijker en ze wil graag advies van medewerker Ruud om dit soort problemen in het vervolg te voorkomen. Wilschut blijkt nog niet aangesloten bij Xs4all en Ruud legt voor de zoveelste keer vandaag uit hoe het beveiligingspakket in elkaar steekt. Een volgende beller hangt alweer aan de lijn: “Mijn mailbox explodeert van de spam van onbekende afzenders uit Amerika, meneer. Kunt u mij helpen?” Helaas, maar Ruud kan dat niet. Veel spam wordt al op de server tegengehouden, maar dit blijkt het soort ‘slimme’ verspreider te zijn dat telkens een ander emailadres gebruikt en daardoor onherkenbaar blijft. De vijf grootste internetproviders met de voordeligste consumenten abonnementen met beveiligingspakket op een rij: 1.) XS4all biedt een beveiligingspakket met een McAfee virusscanner, virusfilter, firewall, spamfilter, secure webmail en secure POP en SMTP. Een standaardabonnement kost 11, 93 euro per maand. 2.) Voor Wanadoo ADSL Direct en Cable Easy betaal je 19,95 euro per maand. Voor 2,95 euro per maand koop je er ‘Parental Control’ bij, voor het zelfde bedrag Wanadoo Pc Antivirus. Voor respectievelijk 1,95 en 0,95 euro kun je er e-mail antivirus en antispam bijkopen. 3.) Voor Chello starter betaal je 14,95 per maand, maar hiermee is je computer nog niet beveiligd. Voor zo’n dertig euro per stuk kun je er bijvoorbeeld een virusscanner en firewall bijkopen. 4.) Het goedkoopste abonnement van Planet Media Group kost 9,95 per maand. Hier zit een gratis e-mail spamfilter bij. Een e-mail virsusscanner en een pc firewall zijn er optioneel bij te kopen voor 1,95 per maand per stuk. 5.) Een Tiscali-pakket kost 4,99 euro per maand. Hierbij zit een virusfilter, firewall en een spamfilter inbegrepen. Hierbij biedt Tiscali als extra zogenaamde ouderlijk toezicht- software. * Dit zijn de prijzen zoals ze momenteel op de website staan vermeld. Met eventuele prijsacties is geen rekening gehouden. Beschermingsmogelijkheden voor de computer: - Een virusscanner is een programma dat virussen tegenhoudt die bestanden of andere programma’s infecteert. Het gevolg van het niet installeren van een dergelijk programma kan uiteenlopen van een boodschap op het beeldscherm tot het wissen van belangrijke bestanden op de harde schijf. - Een e-mail virusfilter zorgt ervoor dat ‘besmette’ mail wordt tegengehouden. Het verschil tussen een virusfilter en een virusscanner is dat een virusfilter al op de mailserver virussen blokkeert. En dus lang voordat een besmet e-mailbericht een computer heeft bereikt. - Een firewall is een programma dat de enige doorgang vormt tussen de computer(s) en het internet. Dit systeem bewaakt inkomend en uitgaand internetverkeer en zorgt ervoor dat onbevoegden geen toegang krijgen tot de computer. - Een spamfilter zorgt ervoor dat spam, grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud, worden tegengehouden. Het filter houdt de spamberichten al tegen op de server en stuurt ze vervolgens door naar een aparte spam mailbox waar de berichten nog tot een door de softwarefabrikant bepaalde tijd zijn terug te lezen. Onterecht gefilterde berichten zijn op deze manier nog terug te vinden. - Met ouderlijk toezicht –software/parental control is zelf te bepalen welke sites kinderen kunnen bezoeken. - Met Secure POP en SMTP is de e-mail die wordt verzonden en opgehaald beveiligd, zodat niemand het kan lezen. Overige tips - Weersta de verleiding van het openen van spamberichten, en klik ook nooit op vreemde plaatjes - Gebruik geen Windows 98 of lager - Ga zeer selectief om met emailadressen en laat deze liever niet achter op een webpagina. Als dit toch nodig is, is het aan te raden om hiervoor een apart emailadres aan te schaffen. - Kies een beveiligingssysteem met een automatische update en schakel deze functie nooit uit. - Kies een zo volledig mogelijk beveiligingssysteem en zet op de computer in elk geval een viruscontrole en een firewall - Controleer of het beveiligingssysteem nog wel goed functioneert en up to date is als de computer plotseling trager wordt, als er een andere startpagina verschijnt of als er andere vreemde zaken aan de hand zijn als een cd lade die zich ongevraagd opent en sluit. - Voor informatie over de aanschaf van de juiste beveiligingssoftware is voorlichtingsmateriaal beschikbaar bij de Safe Internet Foundation, de belangenbehartiger van de eindgebruiker van de elektronische snelweg, op nummer: 070 33 07 591 [ < terug ] Dit artikel is auteursrechtelijk beschermd. Indien dit artikel interessant is voor uw website, bieden wij u de mogelijkheid het te gebruiken. Neem hiervoor contact op met Nostraverus.
|
|