Uw zoekopdracht

Zoeken in een regio



Gladde praatjes

Gladde praatjes


datum plaatsing

medium

 Elsevier

auteur

 Heidi Klijsen


Nieuwe timeshare-richtlijn biedt consumenten meer bescherming tegen malafide aanbieders

Een vakantiehuisje aan de Italiaanse Rivièra of op de Canarische eilanden: het is niet voor iedereen weggelegd. Met timeshare komt zo’n zonnig stulpje toch een beetje binnen bereik. Timeshare is het recht om jaarlijks gedurende een bepaalde periode een vakantiewoning te gebruiken. Hiervoor betaalt de koper vooraf een bedrag van al gauw enkele duizenden euro’s. Meestal komen daar jaarlijks nog service-, onderhoud- en verzekeringskosten bij.

Het idee erachter is leuk. U bent altijd verzekerd van een plekje in uw favoriete vakantieoord. Als het goed is weet u precies wat u daar aantreft. De kosten deelt u met andere timesharebezitters.

Helaas trekt de branche veel malafide aanbieders aan. Zij maken misbruik van de opperbeste vakantiestemming waarin toeristen verkeren. Bekende tactieken zijn kraskaarten, waarmee u altijd prijs heeft. U moet wel even meekomen naar een kantoortje om deze in ontvangst te nemen. Of u krijgt een uitnodiging voor een gratis uitje of exclusieve party. Eenmaal ter plekke praten geslepen verkopers urenlang op u in. Vaak schermen zij met aanbiedingen die ‘alleen vandaag gelden’ en zogenaamde andere potentiële kopers, die ook azen op deze unieke kans. Niet zelden blijkt het om een complex te gaan dat nog gebouwd moet worden. Het is vaak moeilijk om er weer vanaf te komen.

Om consumenten beter te beschermen tegen deze misstanden, heeft het Europese Parlement op 22 oktober 2008 een nieuwe richtlijn aangenomen. Deze vervangt de oude richtlijn uit 1994. Er zijn enkele belangrijke verbeteringen. Zo is de bedenktijd voortaan veertien dagen in plaats van tien. Binnen deze termijn kunt u zich zonder opgaaf van redenen terugtrekken. De aanbieder mag geen aanbetaling eisen voordat de bedenktijd is verstreken.

De richtlijn is voortaan bindend voor alle contracten vanaf één jaar, voorheen was dit drie jaar. Hiermee wordt voorkomen dat aanbieders een contract aanbieden met een looptijd van bijvoorbeeld 35 maanden: een bekende truc om onder de timeshare-regels uit te komen.

De regels gelden voortaan ook voor met timeshare vergelijkbare vakanties op cruiseschepen, kanaalboten en in caravans en voor vakantiekortingclubs. Bij deze laatste betaalt u meestal een paar duizend euro vooruit, om voortaan met flinke korting in vakantieclubs te mogen verblijven. Bij een aantal van die clubs valt het voordeel in de praktijk tegen, maar zit u er lang aan vast. De aanbieders mogen niet langer volledige vooruitbetaling voor dit lidmaatschap eisen. Leden hebben voortaan het recht in jaarlijkse termijnen te betalen en het contract vanaf de tweede termijn kosteloos te ontbinden.

De lidstaten van de Europese Unie krijgen tot eind 2010 de tijd om de nieuwe regels in te voeren. De komende twee jaar blijft het dus extra oppassen geblazen. Hoe voorkomt u dat een veelbelovende vakantievilla een blok aan uw been wordt? Op onderstaande weblink staan tien praktische tips. De belangrijkste: doe nóóit meteen een aanbetaling.





Timeshare-branche

Jaaromzet wereldwijd $9,4 miljard
Aantal timeshare-eigenaren 6,7 miljoen
Waarvan in Europa 1,5 miljoen
Gemiddelde timeshare-prijs in Europa €9.900

Bron: Organisation for Timeshare in Europe (OTE)





Overweegt u timesharing?

www.elsevier.nl/timeshare



Weblink:


10 tips voor investeringen in timeshare


Met timeshare koopt u het recht om jaarlijks gedurende een bepaalde periode een vakantiewoning te gebruiken. Dat kan interessant zijn, maar helaas zijn er veel malafide aanbieders. Bovendien komt u er vaak lastig vanaf.


Zo voorkomt u dat die veelbelovende vakantievilla een blok aan uw been wordt:


Ga niet direct in op een aanbod. Denk er eerst rustig over na. Vraag altijd of u het contract en andere documenten mag meenemen, zodat u ze eerst goed kunt bekijken. Stemt de aanbieder hier niet mee in, ga dan verder niet in op het aanbod.
Lees het timesharecontract en bijbehorende reglementen zorgvuldig door, voor u uw handtekening zet. Win eventueel juridisch advies in. Vraag eventueel om een contract in uw eigen taal. Hier heeft u wettelijk recht op.
Informeer naar eventuele bijkomende kosten, zoals onderhoud-, service- en verzekeringskosten. Kijk ook of de aanbieder deze kosten zomaar mag verhogen.
Laat u niet onder druk zetten. Wees extra alert bij aanbiedingen die ‘alleen vandaag gelden’, of de waarschuwing dat er meer gegadigden zijn.
Doe nooit meteen aanbetalingen. Is dit onverhoopt toch gebeurd, laat uw bank of creditcardmaatschappij dan zo snel mogelijk de betaling blokkeren, als dit nog mogelijk is.
Breng vooraf een bezoek aan de accommodatie, voor u het contract aangaat. Is dit niet mogelijk, laat dan in ieder geval vastleggen dat de accommodatie afgebouwd is. Zo voorkomt u dat u uw kostbare vakantie in een half afgebouwd complex doorbrengt.
Vraag om referenties van andere personen die op dezelfde locatie een timeshare bezitten.
Zoek zelf naar informatie over de aanbieder. Bijvoorbeeld door op Google de naam in te typen, met termen als ‘bedrogen’, ‘problemen’ en ‘fraude’, ook in andere talen.
Wees op uw hoede als een organisatie belt met het aanbod uw timesharecontract over te nemen. Vaak is er bedrog in het spel. Doe in ieder geval nooit aanbetalingen voor bemiddelingskosten. Gaat u met een bemiddelaar in zee, stel dan voor om de kosten na de verkoop in mindering te brengen op de verkregen verkoopprijs.
Bent u ingegaan op een timesharingaanbieding en wilt u er vanaf? Zeg binnen 2 weken (de wettelijke bedenktijd) de overeenkomst op, per aangetekende brief. Als de aanbieder niet meewerkt, dan kunt u een klacht indienen bij het Europees Consumenten Centrum.


Bron: O.a. Europees Consumenten Centrum [ < terug ]

stuur naar vriend
print deze pagina
koop dit artikel

aanverwante artikelen: